개인정보 처리방침
시행 일자: 2026년 05월 12일
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01 수집하는 개인정보의 항목
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- Google 로그인 시 수집 정보: 사용자 고유 식별자(UID), 이메일 주소(Email)
- 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보(채팅 필터 로그): 치지직 채널 ID, 사용자가 필터링 기능을 적용한 채팅 메시지 내용
02 개인정보 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 활용됩니다.
- Google 정보 (UID, Email): 회원 식별, 계정 생성 및 로그인 연동, 유료 플랜 구독 관리, 고객 상담 및 공지사항 전달
- 채팅 필터 로그 (채널 ID, 메시지): 본 서비스의 핵심 기능인 유해 채팅 필터링 기능 제공, 필터링 규칙 적용, 문맥 기반 AI 필터링 품질 향상 및 분석
03 개인정보의 보관 및 저장 위치 (국외 이전)
본 서비스는 안정적인 데이터 관리와 서비스 제공을 위해 수집된 데이터를 미국에 위치한 Cloudflare D1 데이터베이스 서버에 안전하게 암호화하여 저장합니다. 이용자가 본 서비스에 가입하고 서비스를 이용하는 것은 귀하의 데이터가 대한민국 외부(미국) 서버로 이전되어 저장 및 처리되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
04 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
회사는 원활한 서비스 제공(결제 및 AI 분석 등)을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁 또는 제공하고 있습니다.
- Paddle: 유료 플랜의 결제 처리, 영수증 발급 및 구독 관리를 위해 필요한 최소한의 결제 관련 정보 제공
- OpenAI 및 Google: AI 기반 유해 채팅 필터링 기능을 제공하기 위해 채팅 메시지 텍스트 데이터 제공 (단, 해당 데이터는 필터링 분석 목적으로만 전송되며, AI 모델 학습용으로 사용되지 않도록 설정되어 있습니다.)
05 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 계정 정보 (Google UID, Email): 회원이 서비스 이용을 해지(회원 탈퇴)하거나 개인정보 삭제를 요청할 때까지 보관
- 채팅 필터 로그: 필터링 목적 달성 및 오류 분석을 위해 수집일로부터 30일 동안 보관 후 영구 삭제
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 법령에서 정한 일정한 기간 동안 결제 기록 등의 정보를 보관합니다.
06 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 수정하거나 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람, 수정, 삭제 요청은 서비스 내 설정 메뉴를 이용하거나 아래의 문의처(이메일)로 연락 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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07 문의처
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- 이메일: parksehyun2024@gmail.com
- 담당자: Chzzk Chat Cleaner 개인정보 보호 담당자
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